البحث عن
عوامل التصفية

سيـاسة الشحن

طرق الشحن

يتم الشحن عن طريق بريد ليبيا :  خدمة البريد السريع المحلي .

التسليم و التوزيع النهائي للزبون: تسليم بمكاتب البريد – صناديق البريد .

 

تكلفة الشحن

تكلفة الشحن مجاني.

 

كيف يمكن إدارة عنوانك

يتم فتح حساب خاص بالزبون عبر المنصة المتجر الالكتروني للطوابع البريدية و ادخال البيانت الخاصة بالزبون حسب التالي :

الاسم الأول – الاسم الأخير – البريد الإلكتروني – عنوان الزبون : المدينة – اقرب مكتب بريد – رقم صندوق البريد ان وجد – رقم الهاتف .

 

خطوات عملية شراء المنتج البريدي(الطوابع)

تسجيل الدخول باسم الدخول وكلمة السر

الدخول إلى المتجر

اختيار المنتج

اضافة إلى السلة

اكمال جميع البيانات المطلوبة

اختيار نوع طريقة الدفع

اتمام عملية الدفع

طباعة وصل الاستلام ورقم الشحنة.

يمكن تغيير عنوان التوصيل بعد الانتهاء من عملية شراء المنتجات البريدية (الطوابع)

إذا تمت عملية الدفع  وأنت تريد تغيير عنوان التوصيل فيجب الإتصال مباشرةً بخدمة العملاء قبل أن تتم معالجة طلبك

أما إذا لم تتم عملية الدفع يمكنك الغاء الطلبية ثم إعادة إجراء عملية الشراء من جديد .

 

دليل إجراءات العمليات البريدية واللوجستية :

يتم تجهيز الشحنة بمكتب العمليات المكلف بتمام عمليات البيع و التجهيز وتغليف البعيثة تغليف جيد و لصق رقم الباركود و ادخال البيانات على نظام IPS للبعيثة وإدخال بيانات المرسل و المرسل اليه وعنوان مكتب التسليم .

تكوين ارسالية بريدية من مكتب التجهيز الى مركز التبادل الدولي و طباعة نموذج محتوى الارسالية و قائمة الطريق و ارسالها الى مركز التبادل .

يتم استلام الارسالية بمركز التبادل الدولي طرابلس بقسم البريد السريع المحلي و فتح كيس الارسالية و فرز البعائث حسب العناوين و تكوين ارساليات محلية لمكاتب بريد العنوان و طباعة نماذج المحتوى و قائمة الطريق و التجهيز للترحيل .

يتم الترحيل عبر شبكة النقل البريدية البرية و نقل جوي عبر الخطوط الجوية الليبية حسب العنوان في اليوم التالي قبل الساعة العاشرة صباحا .

يتم استلام الارسالية بمكتب المقصد و فتحها وفرز البعائث حسب العناوين و فرز حسب ارقام صناديق البريد وإدخال بيانات وصول البعيثة الى مكتب بريد المقصد عير نظام IPS و تبليغ المرسل اليه عبر رسالة نصية عبر الهاتف النقال باستخدام منظومة بلغني.

يتم التسليم النهائي للزبون عبر نموذج POD نموذج اثبات التسليم وإدخال بيانات التسليم النهائي عبر نظام IPS  بمكتب بريد المقصد .

 

كم الفترة الزمنية التى تحتاجها الطلبية حتى يتم توصيلها

عملية الشحن والتوصيل بعد الانتهاء من عملية الشراء تكون حسب الآجال التالية :

 

منطقة التوزيع الأولى :

داخل مدينة طرابلس الكبرى و المدن المجاورة

يتم التوزيع في يوم + 3 يتم الاحتساب بعد مرور 24 ساعة من إتمام عملية الشراء .

منطقة التوزيع الثانية :

بنغازي – البيضاء – نالوت – زوارة – مزدة  - بني وليد – سبها – سرت – الجفرة  والمدن المجاورة لهده المدن .

يتم التوزيع في يوم +5 يتم الاحتساب بعد مرور 24 ساعة من إتمام عملية الشراء .

منطقة التوزيع الثالثة :

طبرق -  المرج – اجدابيا – اوباري – مرزق – براك الشاطي  و المدن المجاورة لهذه المدن .

يتم التوزيع في يوم +7 بعد مرور 24 ساعة من إتمام عملية الشراء .

منطقة التوزيع الرابعة :

المدن الحدودية

يتم التوزيع في يوم +9 بعد مرور 24 ساعة من إتمام عملية الشراء .

 

كيف  تتم تتبع الشحنة

يمكن تتبع الشحنة من خلال خدمة تتبع بريدك الموجودة على موقع الالكتروني لشركة بريد ليبيا

WWW.LIBYAPOST.LY

 

ملاحظة- قد يستغرق 24 ساعة حتي يمكنك تتبع بريدك